Cafés Ganada es una empresa dedicada al tueste y torrefacción de café con una antigüedad de más de 35 años.
Nuestra mayor prioridad es la total y absoluta satisfacción del cliente. Todo el equipo de la empresa dedica desde el primer día toda su atención en servir de la mejor manera posible al hostelero para que el cliente pueda disfrutar de un café con paladar y aroma.
Ofrecemos al público un excelente inicio de día, un epílogo a un buen almuerzo o un instante de relax en cualquier momento degustando un café seleccionado y tostado con sumo cuidado.
Gracias a la experiencia y trayectoria en el mundo del café , podemos presumir de ser una de las primeras empresas en darle el sabor más autentico y elaborado al café más exquisito, con unas mezclas y tuestes sacados de la mismísima América.
Tostar café todos los días nos permite servir a nuestros clientes un producto que no ha perdido su aroma y sabor.
El servicio postventa que cuida y mima al cliente asesorándoles en la mezcla que más se adapta a los gustos de sus clientes y en el grado de molienda que permite extraer las máximas propiedades de nuestro café.
Cafés Ganada es sinónimo de compromiso, seriedad, y el trato más cercano que cualquier empresa le pueda dar.
Nuestra misión es ofrecer un producto exclusivo, fresco, de una calidad absoluta y lo más importante, un tueste diario que proporciona al consumidor la oportunidad de saborear una taza de café recién tostado.
Somos una empresa de Cafés en Granada, que le ofrece la oportunidad de disfrutar de un trato comercial y humano, sin intermediarios ni centralitas. Directamente de persona a persona. Puede consultarnos sus dudas y sus problemas. Nos caracteriza tanto el trato personal como la rapidez en la solución de cualquier incidencia. Estamos trabajando exclusivamente por y para usted.
Queremos ser la mejor alternativa para la oferta de café tostado para cafeterías, hoteles, restaurantes y hogares de Granada, desde una relación con el cliente cercana y resolutiva, ofreciendo los productos con la mejor relación calidad – precio del mercado.
Nuestros valores definen nuestro modo de trabajar como empresa. Somos diferentes porque las personas que trabajamos en Cafés Ganada hacemos de esta empresa un proyecto diferente. Somos rápidos, sabemos escuchar, buscamos la calidad total, trabajamos con una gran vocación de servicio al Cliente, pensando en todo momento cómo satisfacer sus expectativas aportando la solución que mejor se adapte a sus necesidades.
Tomamos decisiones rápidas y actuamos con celeridad y dinamismo.
Focalizamos de manera ágil la solución a un problema proponiendo siempre alternativas basadas en la calidad de nuestros productos.
Estamos muy atentos a las posibles demandas de nuestros clientes para poder conocer con exactitud sus necesidades y proponerle soluciones adecuadas.
Escuchamos activamente, con mentalidad abierta y máximo respeto hacia nuestros clientes, proveedores, consumidores y colaboradores.
Queremos saber para poder mejorar.
Buscamos activamente las ocasiones para mejorar nuestros productos y servicios y crear nuevas oportunidades de negocio.
Conocemos las necesidades y expectativas de nuestros clientes para desarrollar y aplicar soluciones que aumenten su satisfacción.
Atendemos a nuestros clientes de manera eficaz manteniendo en todo momento un comportamiento ágil y resolutivo que potencie la credibilidad y reputación de la compañía y sus profesionales.
Atendemos a los clientes con el máximo interés y nos esforzamos por interpretar sus demandas, siendo ésta la característica prioritaria de la actitud de todos nuestros colaboradores.
Trabajamos con el único objetivo de la calidad total, es nuestra razón de ser.
Nos comportamos con los más altos estándares éticos, de responsabilidad y de respeto con todos los que tienen relación con nosotros.
Cafés Ganada
Polígono Tecnológico
Armilla-Ogíjares.
Nave 66 calle A.
CP 18151 Ogíjares (Granada)